Global og lokal kundesupport

 

 

PR electronics support-team tilbyder hurtig og effektiv support til alle vores kunder på verdensplan. Skulle du stå og have brug for teknisk support, have spørgsmål om returnering af produkter eller andet, kan du finde hjælp i vores  FAQ section eller du kan kontakte os: 

 

Vælg venligst et emne
Vælg land

 

 

Vores support ticket system (anmodning om support) dirigerer problemfrit anmodninger om support frem til vores team af supportspecialister. Efter anmodning om support modtager kunden en mail med et ”support ticket” identifikationsnummer, som både kunde og supportteamet kan bruge til at identificere og spore anmodningen om support.

 

Fjernsupport

Fjernsupport gør det muligt for vores medarbejdere at følge med på din computerskærm. På den måde vil vi kunne hjælpe dig nemmere og hurtigere. Har du aftalt fjernsupport med en supportspecialist, skal du blot downloade og installere et lille program, kaldet Teamviewer. Download af Teamviewer er gratis.

 

Download Teamviewer